FAQ

Sie haben Fragen zum neuen Angebot auf HT München TV? Hier finden Sie Antworten auf häufige Fragen.

Ihre Frage ist nicht dabei? Dann schreiben Sie uns gerne eine Mail an info@ht-muenchen.tv.

• Kann ich die Livestreams nur am PC verfolgen oder auch am Handy oder dem SmartTV?
  Das Angebot von HT München TV ist sowohl vom PC als auch von mobilen Endgeräten via ht-muenchen.tv erreichbar. Eine eigenständige App (z.B. für den SmartTV) ist derzeit leider nicht verfügbar. Wir empfehlen die Nutzung per PC oder Tablet.
• Ich habe ein Livestream-Ticket gebucht. Auf wie vielen Geräten kann ich den Stream anschauen?
  Ein Ticket kann zeitgleich nur auf einem einzigen Gerät verwendet werden. Meldet sich ein zweites Gerät über den gleichen Ticket-Code an, so wird das erste Gerät automatisch abgemeldet.
• Welche Spiele kann ich bei HT München TV ansehen?
  Primär werden Livestreams von den (meisten) Heimspielen der Herren 1 und Damen 1 übertragen. Zudem sind weitere Heimspiele anderer Mannschaften und auch ausgewählte Auswärtsspiele geplant. Welche Spiele genau übertragen werden, finden Sie immer aktuell in unserem Match-Center.
• Warum sind die Livestreams nicht kostenlos?
  Die Übertragung der Spiele ist mit einem deutlichen technischen und personellen Aufwand verbunden. Ohne die entsprechenden Einnahmen wäre daher dieser Service nicht möglich.
• Warum sind die Spiele der mA- und mB-Jugend nicht bei HTM.TV zu sehen?
  Die Spiele der Jugendbundesliga dürfen aus lizenrechtlichen Gründen nur bei Sportdeutschland.TV im Livestream übertragen werden. Wir werden daher alle Heimspiele live auf Sportdeutschland.TV anbieten.
• Wie lange kann ich die Livestreams und Videos anschauen?
  Die Livestreams sind während der Saison 2024/2025 bis mindestens zum 31.08.2025 onDemand verfügbar.
• Kann ich die Videos downloaden?
  Nein. Der Download der angebotenen  Inhalte ist nicht möglich und ausdrücklich verboten. Eine Weitergabe an Dritte ist ohne ausdrückliche Genehmigung ebenfalls untersagt.
• Ich habe ein Livestream-Ticket gebucht, aber keinen Code erhalten. Wie kann ich den Livestream anschauen?
  Nach der erfolgreichen Buchung schaltet sich der Player auf dem Gerät, mit dem die Buchung durchgeführt wurde, automatisch frei. Auf diesem Gerät kann der Livestream daher ohne erneute Eingabe des Codes angesehen werden. Der Ticket-Code wird zudem innerhalb weniger Minuten nach Buchung automatisch an die Mail-Adresse geschickt, die beim Bezahlvorgang (Paypal) ausgewählt wurde. Sollte nach max. 5 Minuten keine Mail angekommen sein (auch im SPAM-Fach nachschauen), dann senden Sie einfach eine kurze Mail an shop@ht-muenchen.tv. Gerne schicken wir Ihnen das Passwort erneut zu.